Politique de remboursement
Retours et remboursements
Produit endommagé ou erreur de commande
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Si un produit est endommagé, défectueux ou si vous avez reçu un produit différent de celui commandé, contactez-nous rapidement afin que nous puissions examiner la situation et vous proposer une solution.
Retours
Pour des raisons d’hygiène, les produits cosmétiques ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.
Pour toute demande concernant un produit non ouvert, contactez-nous avant tout retour afin que nous puissions vous indiquer la marche à suivre.
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